最近我干了一件蠢事,被老板臭骂了一顿。
前两天,有个从未谋面的微信好友出于好心,给我发了广交会展商数据。我没仔细看,就发给几个平时与自己交往较多的展览行业客户,还收到了他们的感谢。
于是感觉自己做了好事,屁颠屁颠地跟同事说自己的“丰功伟绩”。正好被老板听到了,被他一顿臭骂,说我们是做展览公司管理软件的,你给客户发这种名单,不是自己找死吗?有些客户不懂电脑,就以为我们能盗用他们的数据,然后去卖。
我一听,慌了,因为,我还把名单发给一个刚签了合同,还没打款的客户,他要是也这么认为,我就惨了。赶紧向他解释去,还好,他明事理,说这种名单他在某宝上看人卖过,知道不是我们所为,但是,他们同事也确实在讨论数据安全的问题。我赶紧讲一下整个软件的实施安装运行过程,幸好,他信任我们。
无独有偶,昨天又有一个老客户来问,说老板在北京开会,茶歇时,几个老板闲聊,讨论最近使用管理系统安全性的问题,好几个都说不安全,尤其是背后有大财团支持的公司开发的管理软件,人家盯牢的本来就不是卖软件的那仨瓜俩枣收益,而是看中用户手中的数据。
于是这几个老板都把系统清空了,继续用EXCEL管理。他们老板就打电话让她来问问我们,我们的系统是否能确保安全。
我气定神闲地告诉她:用我们的系统,安全问题绝对可以放心。
一是所有数据都装在您公司的电脑里,完全不受我公司控制。所以,从您公司系统开始运行的那一刻起,所有的维护,都必须是您公司发起系统外申请,我们通过QQ等远程工具进行维护,平时连您公司的系统运行情况我们都无法掌握,更何况是里面的客户数据,所以,请绝对放心。
二是服务器电脑设置开机密码,数据库也有密码,系统登陆又有密码,三重安全保障。
三是业务员电脑不保存任何数据,业务员操作都会同步更新到服务器,做到数据统一存放,统一管理。
四是可以设置不同级别的访问权限,查看、操作、删除、导出都可以通过权限设置。
她说经过这么几年系统的运行,他们是绝对信任我们的,所以,也就是问问。
同时,我再三叮嘱他,千万别用EXCEL来管理客户数据,并讲了几个案例,具体请看下周微刊,可以关注本公司公众号“展之科技”,查看更多管理案例。