服务体系
服务体系
添加时间:2015/7/20 11:29:09  
服务宗旨: 与用户真诚合作,做用户可靠朋友 
服务方针: 及时、专业、真诚 
服务目标: 满足客户需求,为客户创造价值 
服务能力: 深厚的实战基础,丰富的案例经验跟据每个客户的行业特性, 提供不同的整体规划及解决方案。
服务承诺:顾客至上,我承诺,我做到。

一、售前咨询服务 

接受客户产品咨询,协助确认客户需求。 
根据客户实际需求,为客户提供全面分析顾问服务 。 
提供客户免费产品试用服务。
 
二、售中技术服务 

提供客户所需要的各项技术支持服务。 
可以根据客户实际情况,提供有针对性的解决方案。 
帮助用户进行软件安装、调试,并解决在安装调试中可能出现的问题。
 
三、售后产品服务 

提供一年免费的产品质量保证服务。 
提供一年免费版本升级和免费售后服务。 
产品质保服务:提供一年保质期限内产品免费维护和自动升级服务。 
基本维护服务:通过在线、电话、E-mail和远程等多种沟通方式,及时对客户使用中出现的疑难问题进行有效解决。 
   

售前咨询1

  • QQ交谈
  • 电话:0571-86787239
  • 微信号:18958176471

售前咨询2

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售后客服_1

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